Bayrampaşa'da elektrik kesintilerinden dolayı sayacı yanan
Reşit Şimşek’e 2 bin lira fatura geldi.
Asgari ücretle çalıştığını ve kredi kartıyla
vadesiyle birlikte 9 taksitte 2 bin 227 lira ödediğini söyleyen Şimşek,
“Elektrik gidip geliyorsa bunun cezasını ben mi çekmek zorundayım? Çocuklarımın
rızkını götürdüm verdim. Hakkımı helal etmiyorum. Biz çocuklarımız için
çalışıyoruz. Çocuklarımın suçu ne?” dedi.
Vatan Mahallesi’nde ikamet eden 2 çocuk babası Reşit Şimşek’e Aralık ayı
elektrik faturası 2001 lira 80 kuruş geldi. Faturayı görünce saate koşan
Şimşek, durumu şöyle anlattı: “Bir problem mi var diye saate baktım, yanmıştı.
Müşteri hizmetlerini arayıp saatin yandığını söyledim. Elektrik arızasından
dolayı yangın çıkar korkusuyla her gün 2 defa aradım. 3. gün gelip saati
değiştirdiler. Faturayla ilgili de müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuç
alamadım. Dilekçe verdim. Önceki aylardaki ödemelerle yeni saatin endekslerini
kontrol edeceklerini söyleyip daha sonra bana bilgi vereceklerini söylediler.
Üstünden 5 gün geçti, bir daha gittim. Sorunu çözmeden şikayet başvurumu
kapatmışlar. Yeniden şikayet dilekçesi verdim. Cevizlibağ’daki merkezlerine
yönlendirdiler. Bayrampaşa’da neden çözmedin diye bir de üstüne fırça yedim.”
ELEKTRİK GİDİP GELİYORSA BUNUN CEZASINI BEN Mİ ÇEKEYİM?
Şimşek, şikayet dilekçesi sonuçlanmayınca parası olmadığı için son gün CLK
Boğaziçi Elektrik’in Bayrampaşa şubesine gitmiş. Buradan Cevizlibağ’a
gönderdiklerini ifade eden Şimşek, şöyle devam etti: “Asgari ücretle çalışan
biriyim. Bir anda 2 bin lirayı nasıl ödeyeyim? Ödemezsem elektriği
keseceklerini söylediler. Param yoktu. Kredi kartına taksit yapabileceklerini söylediler. Tam
ödeyecekken Cevizlibağ’da alamayacaklarını, Bayrampaşa şubesine git dediler.
Faturanın son günüydü ve mesai de bittiği için Bayrampaşa’daki şubeye
yetişemedim. Ertesi gün Bayrampaşa’da 2 bin 1 lirayı kredikartıma 9 taksit
yaptırarak ödedim. Kredi kartımla
ödediğim için yüzde 10 komisyonla 226 lira da vade farkı aldılar. Fabrika çalıştırmıyorum
ki evimde. Buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi var. 160 lira faturamı her
ay ödüyorum. Kaçak da yakmıyoruz. Doğuda bütün millet kaçak yakıyor, ödemiyor.
Bunun faturasını biz mi çekmemiz lazım?”
“Müşteri hizmetlerini aradığımda, saatin elektrik gidip geldiğinden dolayı
yandığını söylediler.” diyen Şimşek, “İyi güzel de elektrik gidip geliyorsa
bunun cezasını ben mi çekmek zorundayım? Benim bir senelik fatura tutarım 2 bin
200 lira. Ben bunu neden bir ay için ödemek zorunda kalıyorum? Bana 1-6 ay
içerisinde sonuçlanacağını söylüyorlar. Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağım.
Parayı ödedim bir dayak yemediğim kaldı. Ben sizin her ay düzenli fatura ödeyen
bir abonenizsem siz de benim gerekli olan işlemlerimi yapmak zorundasınız.
Çocuklarımın rızkını götürdüm verdim. Hakkımı helal etmiyorum. Biz çocuklarımız
için çalışıyoruz. Çocuklarımın suçu ne?” ifadelerini kullandı.