Bayrampaşa’nın tanınmış kuaförü, Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı
içerisinde Ömer Arman Hair Studio’yu hizmete açtı. Kaliteli hizmet anlayışı ve
yenilikleriyle dikkat çeken Ömer Arman Hair Studio’ya gelenler kendini ayrıcalıklı
hissediyor ve işletmeden mutlu ayrılıyor.
RÖPORTAJ: CEMİL SAĞLAM
• İnsanlar değişikliği sever. Bunun için çoğu insan kuaföre gittikten
sonra daha çok mutlu olurlar. Son trendlere göre saçları müşterinin zevki ve yaşam
tarzına göre biçimlendiren, boyayan, kesimini ve bakımını yapan kuaförler,
becerikli elleri ile insanların mutlu olmasına çok önemli katkı sağlıyor.
Bir dönem Titanic Otel ve Golden Tulip Otel’de müşterine hizmet veren
Ömer Arman, pandemi döneminde bir süre mesleği üzerine yurtdışında çalımalar
yaptıktan sonra geçtiğimiz aylarda Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı içerisinde
hizmete açtığı yeni yerinde müşterilerini ağırlamaya başladı.
1983 yılında Fatih’te doğan Ömer Arman, 1996 yılında Etiler Akmerkez’de
bulunan ünlü MOS Kuaför’de çıraklık yaparak mesleğe başladı. 2000 ile 2008 yılları
arasında Çırağan Otel, 2009’da Forum İstanbul AVM, 2012’den itibaren Titanic
Otel ve 2020 yılına kadar da Golden Tulip Otel’de müşterilerine hizmet veren
Ömer Arman, pandemi döneminde bir süre yurtdışında mesleği üzerine çalışmalarını
sürdürdükten sonra yeninden Bayrampaşa’da müşterilerine hizmet vermeye başladı.
KALİTELİ HİZMET VE YENİLİKLER
Akvaryum Mobiyacılar Çarşısı içinde daha önceden hizmet veren kuaförü
devraldığını belirten Ömer Arman, “Yaklaşık 2 aydır Ömer Arman Hair Studio
olarak Bayrampaşa’daki müşterilerimize yeniden hizmet vermeye başladık. Mesleğimizin
ne kadar değerli olduğunu pandemi sürecinde halkımızın daha iyi anladığını düşünüyorum.
Pandemi döneminde 2-3 ayı bulan kapanmalar olunca İtalya başta olmak üzere
yurtdışında birçok ülkeye gittim. Sektörümüzle ilgili Avrupa’daki gelişmeleri
takip ediyordum bu dönemde yakından izleme şansım oldu. Son gelişmeleri yerinde
takip ettim. Bazı markalarla görüşmelerim oldum. Saç bakım ürünleri konusunda
bir firma ile anlaşma yaparak bayilik de aldım. Kaliteli hizmetimiz ve
yeniliklerimizle müşterilerimize sıcak bir ortam oluşturduk” diye konuştu.
MESLEĞİMİ SEVEREK YAPIYORUM
Meslekte 27 yıllık deneyime sahip olan Ömer Arman, “Gerçekten bir şeyleri
başarmak için çok çalışmak gerekiyor. Sektörde saygı ve mütevazilik çok önemli.
Her zaman mesleğime, meslektaşlarıma ve kendime saygı duydum. Bu mesleği
severek yapıyorum ve misafirlerimizin işletmemizden memnun bir şekilde ayrılması
en büyük amacım. Bayrampaşa’da insanların tercih ettiği ve kaliteli hizmet aldığı
sonuç odaklı çalışan bir işletme olduğumuzu düşünüyoruz. Doğruluk ilkesini
elden bırakmayarak, misafirlerimize en doğru sonucu karşılıklı uzlaşarak işlemler
yapıyoruz. Periyodik olarak ayda bir hem kadınlar hem de erkekler gerek cilt
bakımları gerekse saç bakımlarını yaptırmalarını tavsiye ediyoruz. İstanbul’un birçok yerinden müşterilerimiz
bulunuyor” dedi.
RANDEVULU SİSTEMLE HAFTANIN 7 GÜNÜ ÇALIŞIYORUZ
Ömer Arman Hair Stdudio’da verdikleri hizmetlerden de bahseden
tecrübeli kuaför, “Bay ve bayan müşterilerimize hizmet veriyoruz. Saç-sakal
kesimi, manikür-pedikür, genel saç bakımı, kaş dizaynı, saç boyama hizmetleri
veriyoruz. VIP bölümümüz de bulunuyor. Müşterilerimizin rahat bir ortamda
olmalarını istiyoruz. Randevulu olarak çalışıyoruz. Sadece bizim için değil müşterilerimizin
de vakitlerini almadan, bekletmeden ve sadece o kişiye odaklanarak daha hızlı
hizmet sunuyoruz. Sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında 7 gün boyunca
hizmet veriyoruz. Otopark sıkıntısı yok. Kadınlar gibi erkekler de bakımlı
olmak istiyor. Bayrampaşa’da erkeklere yönelik manikür-pedikür eksikliğini
giderdiğimizi düşünüyoruz. Başta eski müşterilerimiz olmak üzere iş insanları,
sporcular, sanatçılar ve yöneticilere hizmet veriyoruz. Eşim Pelin Arman da
benim gibi birçok eğitime katılmış sertifika sahibi ve deneyimli biridir.
Mavala Manikürü eğitimi aldı. Hijyene büyük önem verdiğimiz için işlem yaptığımız
tüm ürünler tek kullanımlık. Buraya gelenler kendini ayrıcalıklı hissediyor. Müşterilerimize
düğün, nişan gibi özel günlerde de hizmet veriyoruz” ifadelerini kullandı.
BİZİM İÇİN TÜM MÜŞTERİLERİMİZ ÖZEL
Saç tasarımının seçiminde vücut tipinin de etkisi olduğunu belirten
Ömer Arman, “Ünlü kişiler sürekli göz önünde olduklarından günlük hayatlarında
da saç ve ciltlerine büyük özen gösteriyorlar. Haftada en az bir gün kuaförlere
gidiyorlar. Bu yüzden diğer insanlar da onlar gibi bakımlı ve güzel saçlara
sahip olmak istiyor. Bizler de onlara yakışacak en iyi modelleri birlikte konuşarak
karar veriyoruz. Bizim için tüm konuklar özel, herkese ünlü gibi davranıyoruz”
dedi. Vücudumuzun sağlığı kadar saçlarımızın sağlığının da beslenme
biçimimizden etkilendiğini belirten Arman, “Sağlıklı saçlar için bol su içmek
saçlardaki nem oranını artırmak açısından yararlı. Özellikle saçlarına sık sık
işlem yaptıranlara su tüketimlerini artırmalarını öneriyorum. Saçı yıpratacak dış
etkilerden korunmak gerekir, ek olarak profesyonel bakım ürünleri kullanılmasını
öneririm. Saçınızın ihtiyacı olan A, C ve D gibi vitaminleri de günlük beslenme
programınıza ekleyerek saçlarınızı güçlendirebilirsiniz. Saç dökülmesinin
birçok farklı nedeni olabilir. Yurtdışından bayiliğini aldığımız saç bakım
ürünleriyle de saç dökülmesine karşı müşterilerimize çözüm üretmeye de çalışıyoruz”
şeklinde konuştu.
DEĞİŞİKLİĞİN FARKINI HİSSETMEK İSTEYENLERİ BEKLİYORUZ
İşinde önceliğinin temizlik ve titizlik olduğunu belirten Ömer Arman
sözlerini şöyle tamamladı, “Haliyle müşterilerimizde bu hassasiyetimizi görerek
ve daha refah bir ortamı tercih ediyor. Daha sonraki prensibim ise müşterilerimin
kendilerinde yaptığım değişiklikler veya ufak dokunuşlarla yüzlerindeki
memnuniyet ile salonumdan ayrılmasıdır. Kendini değiştirmek, stilini yeniden
oluşturmak veya ufak dokunuşlarla göze hitap eden yeni imaj hizmetimizden
yararlanmak isteyen herkesi Ömer Arman Hair Studio’ya davet ediyoruz.”