GOLDEN TULIP BAYRAMPAŞA

İstanbul’un yeni modern şehir otelleri arasına katılan Golden Tulip Bayrampaşa, açılalı kısa bir süre olmasına rağmen yerli ve yabancı müşterilerinin vazgeçemediği bir otel haline geldi. 2 bin 53 metre kare alana kurulan ve 10’u suit olmak üzere 169 odası bulunan Golden Tulip İstanbul Bayrampaşa, 2 ay önce hizmete girmesine rağmen yüzde 95 doluluk oranını yakaladı.

Biz de bu ay ki sayımızda siz değerli Paşavizyon okuyucuları için sektörün örnek ismi, Türk ve dünya turizminin duayeni MES - Birlik İnş. Otelcilik Genel Koordinatörü Uğur Ofluoğlu ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.

SEKTÖRDE 30 YILLIK TECRÜBENİN ADI: UĞUR OFLUOĞLU

1969 İstanbul doğumlu olan Uğur Ofluoğlu, Ege Üniversitesi Turizm ve Otel Yöneticiliği’nden mezun olduktan sonra ilk olarak staj dönemiyle turizm hayatına başladığını belirterek, “Güney bölgesindeki otellerde ilk olarak üniversitede turizm otelcilik bölümünde okurken çalışmaya başladım. Turizmle o yıllarda oralarda tanıştım. 1988 yılından beri turizm sektörünün içindeyim. Daha sonra okuldan mezun olduktan sonra yine sürekliliği olması açısından şehir otelciliğinde devam etme kararı alarak İstanbul’daki çeşitli otellerde ön büro resepsiyon departmanlarında çalışmaya başladım. Daha sonra yine bir grupta ön büro müdürü olarak sektördeki görevime devam ettim. Daha sonra sırasıyla genel müdür yardımcılığı ve genel müdür görevlerinde bulundum. Yaklaşık olarak 30 seneye yakın bir süredir bu sektörün içerisindeyim. Çeşitli otel açılışlarını proje aşamasından alarak turizm sektörüne Türkiye turizmine kazandırdım. 2015 yılından beri de MES Group-Birlik İnşaat Turizm ve Otelcilik A.Ş bünyesinde Genel Koordinatör olarak görev yapıyorum. MES - Birlik Otelcilik iki ortaklı bir anonim şirketi. Bunun bir tarafında Birlik İnşaat bulunuyor. Birlik İnşaat özellikle Bayrampaşa’da Kentsel dönüşümün öncüsü. Bayrampaşa’yı yeniden imar eden bir grup olarak çok göze çarpmakta ve hali hazırda Bayrampaşa’nın çeşitli lokasyonlarında inşaat faaliyetlerine devam eden bir şirket. Yine MES Group tarafı da hem madencilik hem inşaat alanında hem de AVM inşaatlarında güçlü bir grup olarak iş hayatında göze çarpmaktadır. Bu ortaklığın sonucunda da Golden Tulip İstanbul Bayrampaşa Otelimizi Türkiye Turizmine 19 Haziran 2017 yılında açmış bulunmaktayız. İnşaatımız yaklaşık 2 yıl sürdü. İnşaatın bu kadar uzun sürmesi turizm sektöründeki olumsuz gelişmeleri takiben, biz de rotamızı çizdik bu süreç içerisinde. Yine grubun Bayrampaşa merkezde 319 odalı hali hazırda kaba inşaatı bitmiş yeni bir otel projesi bulunmakta. İlk olarak Golden Tulip Otelimizi hizmete açmış bulunmaktayız” dedi.

İSTANBUL’UN ALKOLSÜZ İLK 5 YILDIZLI OTELİ

Golden Tulip’in uluslararası bir marka olduğunu belirten Uğur Ofluoğlu, “Golden Tulip Otelleri’nin çıkış menşei Hollanda’nın Amsterdam kenti. Daha sonra Starwood Grubu’na geçti. Şimdi de Çinli bir gruba ait. Beş yıldızlı otelimiz bu markanın Türkiye’deki ilk yatırımı. Golden Tulip Bayrampaşa’da 169 odamız var. 10’u suit, 159’u standart odamız bulunmakta. Otelimiz tam bir şehir oteli. Business Otel konseptinde çok lüks bir iç dizayn ve mimarisiyle hizmete kazandırılmış bir otel. Şirket olarak turizmdeki olumsuz gelişmelere rağmen pozitif düşündük. 25 milyon Dolarlık bir yatırım yaptık bu bölgede. Yaklaşık 3-4 aydan beri bu olumsuz gidişat grafik olarak pozitife dönmeye başladı. Türkiye’de turizm 2017’nin ilk 6 aylık periyodunda yaklaşık yüzde 6’lık bir doluluk ve bir büyüme ivmesi gösterdi. Rus turistlerin yeniden Türkiye’deki tatil bölgelerini seçmesinin yanı sıra sezonu olması dolayısıyla Ortadoğulu misafirlerimizin çok rağbet göstermesinin de etkileri var. Bu ivmeleri Avrupa pazarından da beklemekteyiz. Bir takım olumsuz olaylar nedeniyle de Türkiye’nin bozulan imajının düzeleceğine inanıyoruz. Avrupalı turistlerin Güney ve Ege bölgelerinden sonra İstanbul’u da tercih edecekleri inancı içerisindeyim. Şu anda otelimizde ağırlıklı olarak Uzakdoğu, Çin, Güney Kore, Endonezya, Kolombiya, Arjantin, Brezilya ve Meksika gibi Güney Amerika ülkelerinin yanı sıra Irak pazarından da son dönemde özellikle çok büyük bir rağbet var. Bunda tabi o ülke vatandaşlarına verilmiş olan vize kolaylığı var. Otelimiz büyük bir otel. 3 tane çeşitli ölçeklerde toplantı salonlarımızın yanı sıra 400 kişilik bir organizasyona cevap verecek bir balo salonumuz var. Özellikle düğün, kına, sünnet organizasyonları ve diğer büyük organizasyonlar için de büyük oranda telefonlar, rezervasyonlar gelmeye başladı. Bunun yanında SPA merkezimiz bulunuyor. Bin 100 metrekarelik bir SPA alanımızda bay ve bayan misafirlerimiz üye oldukları takdirde ayrı ayrı saatlerde hizmet alabilmektedirler. Otelimizin en büyük özelliği İstanbul’da, uluslararası bir markanın ilk alkolsüz oteli olması. Biz aslında hep ilkleri gerçekleştirmiş olduk. Baktığınızda birçok marka 5 yıldızlı konseptinde bu tarz alkolsüz otel bir otele markasını vermiyor. Ancak biz Golden Tulip ile yaptığımız anlaşmadan sonra bunu da başarmış olduk” diye konuştu.

TÜRK TURİZMİ DAHA İYİ YERLERE GELECEK

5 yıldızlı olarak uluslararası bir markayla Golden Tulipler’in dünya genelinde Shangay hükümetiyle ortaklığı olan Çin’deki bir şirketin satın aldığını ve kendi otelleriyle birleştirdiklerinde şu anda dünya genelinde Golden Tulip ve diğer markalarıyla beraber toplam zincirdeki otel sayısının 6 binlere ulaştığını belirten Uğur Ofluoğlu, “Böylelikle de Golden Tulip oteller, dünyada ilk otel sayısı ve oda sayısı olarak ilk 5 zincir otel grubun içerisine girmiş bulunmakta. Golden Tulip’lerin merkezi Fransa Paris’te. Türkiye’de açılan ilk Golden Tulip Oteli Bayrampaşa’da. Biz de bu markayla beraber otelimizi haziran ayında açtık ve yolumuza devam ediyoruz. İnşallah Türk turizminde her şey daha iyi olacak. İleriye pozitif bakıyoruz. Otelimizi ilk açtığımız ayda yüzde 83 olan doluluğumuz ikinci ayında yüzde 95’lere kadar ulaştı. Bu ivmenin önümüzdeki aylarda da devam etmesi arzusu içerisindeyiz. Biz her şeye rağmen misafir memnuniyetine, hizmet kalitesine çok önem veren bir grubuz. Markanın da bize verdiği standartları en iyi şekilde otelimizde kalan misafirlerimize hem şirket hem acenta misafirlerine en iyi şekilde hizmet vermeye devam ediyoruz. Biz şunu biliyoruz ki, otelimizden memnun ayrılan her misafir yanında başka misafirleri de getirecektir. En iyi reklam; verdiğiniz iyi hizmettir. Güler yüzlü hizmet ve misafir memnuniyetinin en iyi reklam olduğunu biliyoruz. Tüm bu bölgedeki şirket misafirlerine de tam bir iş oteli konseptinde de güler yüzlü personelimizle birlikte hizmet vermeye devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.

BAYRAMPAŞA TURİZMİN PARLAYAN YILDIZI OLACAK

Çok yeni bir otel olmalarına karşın müşterilerin tercih etmesinden dolayı memnuniyet duyduklarını belirten Uğur Ofluoğlu, Bayrampaşa’nın geleceğinin de parlak olduğunu söyledi. İstanbul’un en eski ilçelerinden biri olan ve gelişmekte olan Bayrampaşa’yı, yeni gelen turizm yatırımlarıyla beraber geleceği çok parlak bir turizm lokasyonu olarak gördüğünü belirten Ofluoğlu, “Şu anda hali hazırda Bayrampaşa’da 6-7 tane otel yatırımı işletmesi bulunmakta. Bu sayının daha da artacağını düşünüyorum. ‘Tarihi yarımada’ dediğimiz Sultanahmet ve çevresine, tarihiyle ve kültürüyle zenginlik gösteren bölgelere yakın bir lokasyonda olması da Bayrampaşa için büyük bir avantaj. Bayrampaşa yabancı misafirlerin çok yoğun bir trafiğe girmeden ulaşım sağlayacakları, tüm ulaşım araçlarına yakın bir yer de bulunmakta. Yine AVM’ler, inşaatlar ve yatırımlarla gelişen bir Bayrampaşa izliyoruz. Yeni gelen yatırımlarla birlikte turizmin parlayan yıldızının Bayrampaşa olacağına inancım tam” şeklinde konuştu.

TÜRK TURİZMİ DÜNYADA DAHA ÇOK TANITILMALI

Türk turizminin son yıllarda dünya da marka olmuş Paris ve Amsterdam gibi yerleri yakalayabileceğini belirten Ofluoğlu, “Turizm yatırımlarına baktığımızda Türkiye’de çok yeni yıpranmamış turizm yatırımları var. Özellikle Antalya’dan başlayacak olursak, verdiği hizmetler tartışılmaz. Dünya da ilk 3 arasında görüyorum. Aslında fiyat olarak baktığınızda da çok tercih edilmesi gereken bir ülke Türkiye. Hem tarihi hem kültürü hem de doğal güzellikleri açısından baktığımızda dünyada sayılı turizm destinasyonlarından biridir Türkiye. Bizim pazarlama eksikliğimiz olduğunu düşünüyorum. Yeni açılan okullarla, tesislerle beraber turizmde yetişmiş personel var. Yeni yetişen gençlikten turizm sektöründe çalışmaya inanılmaz bir rağbet var. İstanbul’a baktığınızda, şehir otelciliği konusunda yatırımlar da mevcut. Uluslararası markaların yaptığı bir de yatırımlar mevcut. Tabi devletin turizm yatırımlarına biraz daha destek ve prim vermesi gerekiyor. Öncelikle Türkiye ve İstanbul’un daha iyi bir marka olabilmesi için yurtdışı tanıtımlarına organizasyonlara ihtiyacı var. Fuar ve Work Shop tarzı organizasyonlar önemli. Devletimizin bu konuda desteğini de görüyoruz. Ama bunları maksimum seviyeye çıkarmamız lazım. Büyük küçük demeden tüm ülkelerin meydanlarında Türkiye’nin kültürünü, doğasını, tarihini anlatacak etkinlikler yapılmasının fuarlardan daha etkili olacağını düşünüyorum. Bizim ülke olarak oralarda yaşayan halka ulaşmamız gerekiyor. Sokaklarda, meydanlarda bir takım etkinlikler yapmamız, uluslararası kanallarda ülkemizi tanıtıcı video kliplerin gösterilmesi gerekiyor. Reklam ve pazarlama bütçelerini biraz daha arttırmamız gerekiyor. Devlet tabi ki bir takım tahsislerle, teşviklerle turizm yatırımı yapanlara destek olmaya çalışıyor ama bu yetersiz kalıyor. Bence turizm ve tanıtma müdürlüklerine Turizm Bakanlığı’na devletten daha fazla bütçe aktarılmalı ki bakanlıkta bu elindeki bütçeyle turizm yatırımlarına teşvik edici hareketlerde bulunabilsin” dedi.

OTEL FİYATLARI GEÇMİŞ YILLARIN ÇOK ALTINDA

İstanbul’un istediği doluluklara ve fiyatlara, seviyelere yeniden çıkabilmesi için İstanbul’un ve Türkiye’nin bu yurt dışında çıkan terör olaylarından kurtulup, bir takım kongreleri ve fuar organizasyonlarını yeniden alması gerekiyor. Bu organizasyonlar buraya gelirse, İstanbul’daki doluluk oranları ve fiyatlar eski seviyelere gelecektir. Bundan 6-7 yıl önce Türkiye’deki uluslararası 5 yıldızlı otellerin fiyatı 200 Euro civarındaydı. Örnek verdiğimiz Avrupalardan daha yüksek fiyattı bunlar. Şimdi bakıyorsun bu 200 Euro’luk fiyatlar 83 Euro’lara indi. Hemen hemen 3’te 2 oranında fiyatlar inmiş. Bu kötü gidişata rağmen turistlerin İstanbul’u ve Bayrampaşa’yı seçmesi için çalışıyoruz. Şu anda acentalar Türkiye’nin, İstanbul’un bozulan imajını silip yeniden yaratabilmek için çok ucuz organizasyonlar düzenliyorlar. Uçak ve alan transferleri dahil çok ucuz fiyatlarla turistlerin İstanbul’u seçmeleri adına çabalıyorlar. Şu andaki doluluk oranlarına baktığımızda karlılık açısından bir kar yok aslında. Ucuz yollu paketlerde pastadan pay alıyorlar. İnşallah bu durum düzelir ve yatırımcının da personelinde yüzü güler. Umudumuz bu yönde” yorumunda bulundu.

TANITIM VE PAZARLAMA FAALİYETLERİMİZİ SÜRDÜRÜYORUZ

Golden Tulip Bayrampaşa’nın tanıtım ve pazarlaması için çalışmalar da yaptıklarını belirten Ofluoğlu, “Her şey arz talep dengesinde bitiyor. Şu anda baktığınızda bu kadar güzel tesise rağmen Türkiye’ye olan rağbet yeterli değil. İstediğimiz seviyelere gelmeyi bekliyoruz. Ben Bayrampaşa’daki bir yatırımcı olarak, İstanbul sonuçta büyük bir metropol. İstanbul’da iş açısından, tarih ve kültürel zenginlik açısından talep hiçbir zaman yok olup bitmez. Güvenlik durumları çözüldüğünde çok yakın bir zamanda bu negatif tablo yerini olumlu hale bırakacaktır. İstanbul hiçbir zaman eskimez ve bitmez. Ligde biraz alt sıralara düşmüş olabiliriz ama yakın bir tarihte yeniden üst sıralara oynamaya başlayacağız. Kimsenin şüphesi olmasın. Biz yolumuza devam etmeye çalışıyoruz. İyi hizmeti verdikten sonra da bu güzellikle bu tesisle bu personelle hiçbir zaman bizim sırtımız yere gelmez. Otelimizi açmadan 1.5 sene öncesinde satış ve pazarlama kadromuzu kurarak hem şehir içinde hem de Türkiye’de satış ve pazarlama faaliyetlerimize başladık. Sloganımız olan ‘çalmadık kapı, sıkmadık el bırakmamak’ adına öncelikle kendi bölgemizde, sonrasında daireyi genişleterek bütün acente ve şirketlerimize ziyaretlerimizi gerçekleştirdik. Bu faaliyetlerimize halen devam ediyoruz. Markanın adını unutturmamak adına ilişkilerimizi sıcak tutuyoruz.Zaten iyi bir hizmet verdiğiniz zaman buradan memnun ayrılan kişi sizi tekrardan ziyaret edecektir. Golden Tulip Bayrampaşa olarak geleceğe güvenle bakıyoruz” diyerek sözlerini tamamladı.

Tarih: 22 Eylül 2017 Cuma Hit: 3015

Henüz yourm yapılmadı, ilk yorum yapan sen ol

KÖŞE YAZARLARI

GOLDEN TULIP BAYRAMPAŞA

Fotoğraflar